Algemene Voorwaarden Return to Innocence
Versie: september 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, trajecten, sessies, workshops, opleidingen, retraites en overige activiteiten die worden aangeboden onder de naam Return to Innocence.
Return to Innocence staat voor bewustwording, persoonlijke ontwikkeling, autonomie en innerlijke transformatie. Een belangrijk uitgangspunt binnen onze werkwijze is dat ieder mens uiteindelijk zelf verantwoordelijk blijft voor zijn of haar keuzes, proces en welzijn.
1. Algemeen
Onder Return to Innocence wordt in deze voorwaarden verstaan de onderneming die de diensten aanbiedt via onder andere www.returntoinnocence.nl.
Onder deelnemer of cliënt wordt verstaan iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van een dienst van Return to Innocence of daarvoor een overeenkomst aangaat.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Return to Innocence, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Aard van de dienstverlening
Return to Innocence biedt onder andere:
- individuele sessies;
- coaching- en ontwikkelingstrajecten;
- holistische healing;
- workshops en masterclasses;
- opleidingen;
- retraites en groepsbijeenkomsten;
- leiderschaps- en businesscoaching;
- online programma's en andere vormen van begeleiding gericht op bewustwording en persoonlijke of professionele ontwikkeling.
De precieze inhoud, duur en prijs van een dienst worden vermeld op de website, in een offerte, bevestigingsmail of afzonderlijke overeenkomst.
De begeleiding van Return to Innocence is gericht op bewustwording, persoonlijke ontwikkeling en het vergroten van autonomie. Resultaten kunnen per persoon verschillen. Er wordt daarom geen garantie gegeven ten aanzien van specifieke persoonlijke, zakelijke, emotionele of andere resultaten.
3. Eigen verantwoordelijkheid
Deelname aan een sessie, traject, workshop, opleiding of retraite vindt plaats op vrijwillige basis en vanuit eigen verantwoordelijkheid.
De deelnemer blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar keuzes, beslissingen, gedrag en de wijze waarop verkregen inzichten of ervaringen in het dagelijks leven worden toegepast.
Return to Innocence nodigt deelnemers uit om zelfstandig te blijven voelen, waarnemen en beoordelen wat passend is.
Adviezen, waarnemingen, reflecties en inzichten die tijdens de begeleiding worden gedeeld, dienen niet te worden beschouwd als dwingende instructies.
4. Gezondheid en professionele zorg
De diensten van Return to Innocence zijn gericht op persoonlijke ontwikkeling, bewustwording en welzijn en vormen geen vervanging voor reguliere medische, psychiatrische of psychologische diagnostiek of behandeling.
Return to Innocence stelt geen medische diagnoses en schrijft geen geneesmiddelen voor.
Wanneer een deelnemer lichamelijke of psychische klachten heeft of twijfelt of deelname verantwoord is, wordt van hem of haar verwacht dit vooraf kenbaar te maken en waar nodig een arts of andere bevoegde zorgprofessional te raadplegen.
Een deelnemer blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen over medische of psychologische behandeling en medicatie.
Return to Innocence kan deelname weigeren, uitstellen of beëindigen wanneer er naar redelijk oordeel omstandigheden bestaan waardoor deelname niet verantwoord is.
5. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer een deelnemer een aanbod schriftelijk, digitaal of mondeling accepteert, zich via de website inschrijft of wanneer Return to Innocence een boeking of inschrijving bevestigt.
Door het aangaan van de overeenkomst verklaart de deelnemer kennis te hebben kunnen nemen van deze algemene voorwaarden en ermee akkoord te gaan.
6. Tarieven en betaling
De geldende tarieven worden vooraf gecommuniceerd via de website, offerte, overeenkomst, factuur of andere schriftelijke communicatie.
Tenzij anders vermeld, dienen facturen binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn te worden voldaan.
Bij trajecten, opleidingen of retraites kan een betalingsregeling worden overeengekomen. Een betalingsregeling verandert op zichzelf niets aan de totale betalingsverplichting die uit de overeenkomst voortvloeit, behoudens wettelijke rechten van de consument of schriftelijk anders overeengekomen afspraken.
Wanneer betaling uitblijft, kan Return to Innocence na een redelijke herinnering en met inachtneming van de wettelijke regels verdere dienstverlening opschorten.
7. Annulering van individuele afspraken
Een individuele afspraak kan tot 48 uur vóór aanvang kosteloos worden verplaatst of geannuleerd, tenzij bij het boeken uitdrukkelijk andere voorwaarden zijn overeengekomen.
Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang of bij het niet verschijnen op de afspraak kan het volledige bedrag van de gereserveerde sessie in rekening worden gebracht, voor zover dit gelet op de omstandigheden redelijk en wettelijk toegestaan is.
Bij bijzondere of aantoonbare overmachtssituaties kan Return to Innocence naar redelijkheid besluiten hiervan af te wijken.
8. Trajecten en opleidingen
Een traject of opleiding wordt gereserveerd voor een specifieke deelnemer en kan bestaan uit meerdere bijeenkomsten of onderdelen.
Voorafgaand aan deelname wordt duidelijk gemaakt wat de duur, inhoud, prijs en eventuele specifieke annuleringsvoorwaarden zijn.
Wanneer een deelnemer na aanvang besluit niet verder deel te nemen, geeft dit niet automatisch recht op restitutie van reeds geleverde diensten of gemaakte kosten. Voor het resterende gedeelte wordt rekening gehouden met de gemaakte afspraken, de reeds gereserveerde capaciteit, daadwerkelijk gemaakte kosten en de wettelijke rechten van de deelnemer.
9. Workshops, groepsbijeenkomsten en retraites
Voor workshops, groepsbijeenkomsten, opleidingen en retraites kunnen afzonderlijke annuleringsvoorwaarden gelden. Deze worden indien van toepassing vóór inschrijving bekendgemaakt.
Return to Innocence kan een activiteit verplaatsen of annuleren wanneer omstandigheden dit redelijkerwijs noodzakelijk maken, bijvoorbeeld door ziekte, onvoldoende deelnemers of overmacht.
Wanneer Return to Innocence een activiteit volledig annuleert en geen passend alternatief wordt aangeboden of geaccepteerd, worden reeds betaalde bedragen voor het niet uitgevoerde deel terugbetaald.
Kosten die een deelnemer zelf heeft gemaakt, zoals reis-, verblijf- of andere bijkomende kosten, vallen in beginsel buiten deze restitutie, tenzij Return to Innocence hiervoor wettelijk aansprakelijk is.
10. Herroepingsrecht bij overeenkomsten op afstand
Wanneer een consument via internet, e-mail of op andere wijze op afstand een overeenkomst sluit, kan een wettelijk herroepingsrecht van toepassing zijn.
Voor zover de wet daarin voorziet, heeft de consument gedurende 14 dagen het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
Wanneer de consument uitdrukkelijk verzoekt om de dienstverlening tijdens deze bedenktijd te laten beginnen, kan bij herroeping een evenredige vergoeding verschuldigd zijn voor het gedeelte van de dienst dat reeds is uitgevoerd.
Wanneer een dienst binnen de bedenktijd volledig is uitgevoerd nadat de consument uitdrukkelijk met de uitvoering heeft ingestemd en heeft erkend dat daarmee het herroepingsrecht verloren kan gaan, kan het herroepingsrecht overeenkomstig de wettelijke regels vervallen.
De wettelijke rechten van consumenten worden door deze algemene voorwaarden niet beperkt.
11. Vertrouwelijkheid
Persoonlijke informatie die tijdens individuele begeleiding of groepsactiviteiten wordt gedeeld, wordt met zorg en vertrouwelijkheid behandeld.
Van deelnemers aan groepsactiviteiten wordt eveneens verwacht dat zij respectvol en vertrouwelijk omgaan met persoonlijke informatie en ervaringen van andere deelnemers.
Return to Innocence kan niet volledig instaan voor het handelen van andere deelnemers buiten de eigen invloedssfeer.
12. Intellectueel eigendom
Teksten, oefeningen, werkvormen, methodieken, cursusmaterialen, video's, audio-opnamen en andere materialen van Return to Innocence zijn, voor zover daarop intellectuele-eigendomsrechten rusten, bestemd voor persoonlijk gebruik door de deelnemer.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze materialen niet bedrijfsmatig worden gekopieerd, gepubliceerd, verkocht, verspreid of gebruikt voor het aanbieden van eigen trainingen, opleidingen of commerciële diensten, voor zover de wet dergelijke beperkingen toestaat.
13. Foto-, video- en geluidsopnamen
Tijdens activiteiten kunnen uitsluitend na passende voorafgaande informatie en, waar vereist, toestemming foto's, video- of geluidsopnamen worden gemaakt.
Voor het herkenbaar gebruiken van beeldmateriaal voor marketing- of publicatiedoeleinden wordt waar wettelijk vereist afzonderlijk toestemming gevraagd.
14. Aansprakelijkheid
Return to Innocence voert zijn werkzaamheden zorgvuldig en naar beste inzicht en vermogen uit.
Return to Innocence is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit beslissingen die een deelnemer zelfstandig neemt naar aanleiding van verkregen inzichten, oefeningen of ervaringen, tenzij aansprakelijkheid op grond van de wet niet kan worden uitgesloten.
Geen enkele bepaling in deze voorwaarden is bedoeld om aansprakelijkheid uit te sluiten voor zover een dergelijke uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.
15. Overmacht
Wanneer uitvoering van een overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt door omstandigheden waarop Return to Innocence redelijkerwijs geen invloed heeft, wordt in overleg gezocht naar een passende oplossing, bijvoorbeeld verplaatsing van de activiteit.
Onder overmacht kunnen onder meer vallen ernstige ziekte, overheidsmaatregelen, calamiteiten, storingen of andere onvoorziene omstandigheden die uitvoering redelijkerwijs onmogelijk maken.
16. Klachten
Wanneer een deelnemer niet tevreden is over een dienst of ervaring, wordt gevraagd dit zo spoedig mogelijk kenbaar te maken.
Return to Innocence streeft ernaar klachten in persoonlijk overleg en vanuit wederzijds respect op te lossen.
Een klacht kan schriftelijk worden ingediend via de op de website vermelde contactgegevens.
17. Privacy
Return to Innocence verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving. Meer informatie hierover staat in de privacyverklaring op de website.
18. Wijziging van de voorwaarden
Return to Innocence kan deze algemene voorwaarden aanpassen wanneer ontwikkelingen in de dienstverlening of wetgeving daartoe aanleiding geven.
Voor bestaande overeenkomsten gelden wijzigingen alleen voor zover dit wettelijk is toegestaan. Wanneer een wijziging gevolgen heeft voor een bestaande overeenkomst, wordt de deelnemer daar waar nodig vooraf over geïnformeerd.
19. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Return to Innocence is Nederlands recht van toepassing, voor zover daarvan wettelijk niet kan of mag worden afgeweken.
Geschillen worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost.
Wanneer dit niet mogelijk blijkt, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Return to Innocence
www.returntoinnocence.nl
KvK: 61797944
Vestigingsadres: Hofgeesterweg 6 in Velserbroek
E-mail: info@lorig.nl
Laatste wijziging: september 2026